Segurança: Celular roubado, golpes e proteção de contas
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Como apagar o histórico de atividades do Google
Entre na sua Conta Google, abra Dados e privacidade e depois Minha atividade. Ali dá para apagar buscas, vídeos e localização de uma vez só, escolher exclusão automática e pausar a gravação. Apagar limpa o passado; pausar é o que impede o histórico novo.
Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo desativar a personalização de anúncios
No Google, entre na sua conta, abra Dados e privacidade e desligue a personalização de anúncios. No Android, apague o ID de publicidade; no iPhone, bloqueie o rastreamento de apps. Os anúncios não somem: passam a ser genéricos.
Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo borrar a sua casa no Google Maps
Abra o Street View da sua casa no computador, clique em Informar um problema, ajuste a caixa vermelha sobre o imóvel e envie o pedido. O Google analisa e aplica o desfoque. A mudança é permanente e não pode ser desfeita depois.
Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo pedir a remoção de uma foto sua da internet
Guarde a prova antes de qualquer coisa: link, print e data. Peça a remoção a quem publicou e ao site, citando a LGPD. Se a página continuar no ar, peça ao buscador para tirar dos resultados. Sair da busca não é o mesmo que sair do site.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo denunciar conteúdo íntimo vazado
Salve links e prints antes de denunciar, porque a prova some com o conteúdo. Use a denúncia da própria plataforma na categoria de imagem íntima sem consentimento, que tem retirada prioritária. Registre boletim de ocorrência: divulgar esse material sem autorização é crime.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo denunciar cyberbullying
Salve prints com data e nome do perfil antes de bloquear. Denuncie dentro do próprio aplicativo e, se envolver estudantes, comunique a escola por escrito. Quando há ameaça, exposição ou perseguição, registre boletim de ocorrência.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo denunciar discurso de ódio na internet
Salve print e link antes de denunciar. Dentro da rede social, escolha a categoria de discurso de ódio ou discriminação, não a genérica. Racismo e injúria racial são crime, e a denúncia também pode ser feita ao Disque 100 e à polícia.
Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger a criança nos jogos online
Crie conta com a idade real da criança e vincule à sua: é isso que libera o controle parental. Limite o chat a amigos, exija senha para qualquer compra e converse sobre o adulto que pede segredo ou oferece itens. Controle sozinho não protege.
Fonte: support.microsoft.com5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo configurar o YouTube para crianças
Para criança pequena, use o YouTube Kids com perfil próprio, busca desligada e canais aprovados por você. Para quem já cresceu, crie uma conta supervisionada pelo Family Link. O modo restrito do YouTube comum é um filtro automático, não um controle parental.
Fonte: support.google.com5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo conferir se um aplicativo é confiável
Instale só pela loja oficial e confira quem publicou, o número de instalações e as avaliações recentes. Depois olhe as permissões: app que pede acessibilidade, SMS ou sobreposição de tela sem motivo é o padrão dos golpes bancários.
Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo conferir as permissões de um site
Toque no cadeado ao lado do endereço e abra as permissões daquele site. Ali estão câmera, microfone, localização e notificações, e cada uma vai para Bloquear na hora. A lista de todos os sites fica em Configurações do site, dentro do navegador.
Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo navegar com mais privacidade
A aba anônima só apaga o rastro no seu aparelho: o site, o provedor e a rede do trabalho continuam vendo. O que reduz rastreamento de verdade é bloquear cookies de terceiros, apertar a proteção contra rastreadores e apagar extensões que você não usa.
Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo usar VPN no celular
A VPN cria um túnel entre o celular e o servidor do serviço, escondendo o que você acessa de quem está na mesma rede. Ajuda em Wi-Fi público e não protege contra golpe, link falso ou senha vazada. Evite serviço gratuito: o pagamento acaba sendo o seu tráfego.
Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger o roteador de invasão
Três ajustes resolvem a maior parte do risco: trocar a senha de administrador que veio de fábrica, deixar o Wi-Fi em WPA2 ou WPA3 com senha longa e desligar a administração remota. Depois disso, atualize o firmware e ative a rede de visitantes.
Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo fazer backup antes de formatar
Liste o que precisa sobreviver, copie para um disco externo e para a nuvem, e abra alguns arquivos a partir da cópia antes de mexer no disco. O mais esquecido: senhas do navegador, e-mails locais e o aplicativo autenticador de duas etapas.
Fonte: support.microsoft.com5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo guardar documentos importantes com segurança
Separe originais insubstituíveis, documentos de identificação e comprovantes: cada grupo precisa de um cuidado diferente. Guarde os originais em pasta rígida e local alto e seco, digitalize tudo em PDF e tire as fotos de documento da galeria do celular.
Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo se preparar para perder o celular
Ative o PIN do chip, use senha longa, esconda a pré-visualização de mensagens e reduza o limite de Pix. Anote IMEI e telefones em papel e gere os códigos de recuperação das contas. O que salva dinheiro é o que foi configurado antes, não o que se faz depois.
Fonte: support.google.com5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo agir se a empresa vazou os seus dados
Troque as senhas, ative duas etapas, peça alerta de CPF nos birôs e guarde prints do comunicado. Depois cobre a empresa por escrito pelo canal do encarregado de dados, e leve a reclamação a consumidor.gov.br, ANPD e Procon se não houver resposta.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo pedir indenização por vazamento de dados
A LGPD prevê reparação de dano causado por tratamento irregular de dados. Na prática, o pedido depende de você mostrar o prejuízo concreto: conta aberta no seu nome, compra que não fez, negativação. Comece cobrando a empresa por escrito e guarde todo protocolo.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo reclamar de telefone e internet na Anatel
A Anatel só aceita a reclamação depois que você reclamou na operadora e recebeu um número de protocolo. Com esse número, registre no aplicativo Anatel Consumidor ou no site, entrando pela conta gov.br, e acompanhe o processo até a resposta.
Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 set 2026