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As 1.000 respostas do site, da atualizada mais recentemente para a mais antiga. Se preferir, procure pelo assunto:

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Dinheiro

Como abrir conta conjunta

Os dois titulares abrem juntos, cada um com documento com foto, CPF e comprovante de residência. Escolha entre solidária, em que qualquer um movimenta sozinho, e não solidária, que exige a assinatura de todos. Nos dois casos, a dívida da conta é dos dois.

Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 5 set 2026
Documentos

Como abrir um inventário judicial

O inventário é judicial quando há herdeiro menor ou incapaz, testamento ou desacordo entre os herdeiros. O prazo legal para abrir é de dois meses contados do falecimento, e o processo exige advogado. Quem não pode pagar procura a Defensoria Pública.

Fonte: planalto.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Dinheiro

Como abrir uma reclamação trabalhista

Você tem dois anos após o fim do contrato para entrar com a ação, cobrando o que venceu nos últimos cinco anos. Dá para reclamar sem advogado no balcão da Vara do Trabalho, mas contratar um ou procurar o sindicato costuma valer a pena. Reúna contracheques, termo de rescisão e mensagens antes.

Fonte: cnj.jus.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como acionar a garantia de um produto

A garantia legal é de 30 dias para produto não durável e 90 dias para durável, contados da entrega, e vale mesmo sem garantia de fábrica. Reclame por escrito e guarde o protocolo. Se o defeito não for resolvido em 30 dias, a escolha entre troca, devolução do dinheiro ou abatimento é sua.

Fonte: planalto.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Documentos

Como acompanhar o processo de habilitação

O processo é acompanhado pelo site ou aplicativo do Detran do seu estado, com CPF e o número do Renach que a autoescola informa. A tela mostra em que etapa você está: exames, aulas, provas ou emissão. Quando algo trava, o motivo costuma aparecer na própria situação do processo.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 set 2026
Documentos

Como adicionar categoria na CNH

Adicionar categoria é abrir um processo novo no Detran, com exame médico, aulas práticas e prova na categoria desejada. Para C, D e E há exigências extras de idade, tempo de habilitação e histórico de infrações. Quem só tem A ou B faz a inclusão da outra categoria de forma mais simples.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 set 2026
Tecnologia

Como agendar mensagem no celular

No Android, escreva o SMS e toque e segure o botão de enviar para escolher a data. No iPhone, o agendamento sai pelo aplicativo Atalhos. O WhatsApp não agenda mensagem por conta própria: o caminho seguro é um lembrete para você mesmo enviar.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como agir quando a compra não chega

Descumprido o prazo anunciado, você pode exigir a entrega, aceitar outro produto ou cancelar com devolução integral do valor. A escolha é sua, não da loja. Registre por escrito, guarde o protocolo e conteste no cartão se o dinheiro não voltar.

Fonte: planalto.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como agir se a empresa vazou os seus dados

Troque as senhas, ative duas etapas, peça alerta de CPF nos birôs e guarde prints do comunicado. Depois cobre a empresa por escrito pelo canal do encarregado de dados, e leve a reclamação a consumidor.gov.br, ANPD e Procon se não houver resposta.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como agir se o seu nome foi usado num golpe

Avise rápido as pessoas que podem ser abordadas, denuncie o perfil ou o anúncio na plataforma e registre boletim de ocorrência. Consulte o Registrato do Banco Central para ver contas abertas no seu nome e conteste por escrito toda cobrança que aparecer.

Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como agir se usaram o seu CPF para abrir empresa

Confirme na Receita Federal quais CNPJ estão ligados ao seu CPF, registre boletim de ocorrência e leve o pedido de nulidade ou baixa à Junta Comercial do estado onde a empresa foi registrada. Guarde tudo, porque a dívida costuma aparecer meses depois.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Dinheiro

Como amortizar o financiamento do imóvel

Amortizar é pagar um valor extra que abate o saldo devedor, e você escolhe entre reduzir o prazo ou reduzir a parcela. A redução dos juros é direito previsto no Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo aplicativo do banco e confira o extrato depois.

Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como apagar o histórico de atividades do Google

Entre na sua Conta Google, abra Dados e privacidade e depois Minha atividade. Ali dá para apagar buscas, vídeos e localização de uma vez só, escolher exclusão automática e pausar a gravação. Apagar limpa o passado; pausar é o que impede o histórico novo.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026
Tecnologia

Como ativar o eSIM no celular

Disque asterisco cerquilha zero seis cerquilha: se aparecer um número chamado EID, além do IMEI, o aparelho aceita eSIM. Peça o perfil à sua operadora, receba o QR Code e instale conectado ao Wi-Fi. O código costuma valer uma única vez.

Fonte: support.apple.com5 minAtualizado em 5 set 2026
Tecnologia

Como ativar o SOS e os contatos de emergência

No iPhone, o SOS fica em Ajustes e os contatos na Ficha Médica do app Saúde. No Android, tudo está em Segurança e emergência. Configurado, o celular liga para a emergência, avisa seus contatos com a localização e mostra suas informações médicas sem precisar de desbloqueio.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026
Tecnologia

Como aumentar a letra de um site

No computador, segure Ctrl e aperte a tecla de mais para aumentar; Ctrl e zero volta ao tamanho normal. No celular, o ajuste fica dentro do próprio navegador, em tamanho do texto ou escala da fonte. Se um site teimar em não obedecer, o modo de leitura resolve.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como avisar a família que você caiu em um golpe

Avise primeiro quem pode ser abordado agora, por um canal que a pessoa reconheça e sem pedir para clicar em nada. Diga o que aconteceu em uma frase, o que ninguém deve fazer e o que você nunca pediria. Combine uma palavra de segurança para pedidos de dinheiro.

Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 5 set 2026
Tecnologia

Como bloquear anúncios e pop-ups

O navegador já bloqueia pop-ups sozinho: confira se a opção está ligada em Configurações do site. Se anúncios seguem aparecendo em tela cheia, o problema costuma ser permissão que você concedeu sem perceber ou uma extensão instalada. Pop-up que diz que seu aparelho está infectado é golpe.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026
Tecnologia

Como bloquear chamadas de números desconhecidos

No Android, use o filtro de spam do aplicativo Telefone e bloqueie número por número. No iPhone, ative Silenciar Desconhecidos, em Ajustes, Telefone. Para telemarketing de banco e operadora, o cadastro no Não Me Perturbe corta na origem e é gratuito.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 set 2026
Segurança

Como borrar a sua casa no Google Maps

Abra o Street View da sua casa no computador, clique em Informar um problema, ajuste a caixa vermelha sobre o imóvel e envie o pedido. O Google analisa e aplica o desfoque. A mudança é permanente e não pode ser desfeita depois.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 set 2026