Pular para o conteúdo

Todas as respostas

As 1.000 respostas do site, da atualizada mais recentemente para a mais antiga. Se preferir, procure pelo assunto:

Página 9 de 50

161–180 de 1.000
Dinheiro

Como usar o FGTS para construir ou reformar a casa

Não existe saque livre do FGTS para reformar a casa. O fundo pode ser usado em construção em terreno próprio e em algumas operações de ampliação, sempre dentro de um financiamento habitacional com agente financeiro, com projeto, orçamento e vistoria. Quem quer apenas comprar material costuma acabar numa linha de crédito comum, que não usa FGTS.

Fonte: caixa.gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Tecnologia

Como usar um aplicativo autenticador no celular

O autenticador gera um código de seis dígitos que muda a cada trinta segundos e funciona sem internet. Você ativa entrando na segurança da conta, escolhendo verificação em duas etapas e lendo o QR Code com o aplicativo. Guarde os códigos de reserva fora do celular: sem eles, perder o aparelho é perder a conta.

Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Tecnologia

Como ver a senha do Wi-Fi salva no celular

No iPhone com sistema recente, a senha aparece em Ajustes, Wi-Fi, no ícone de informação ao lado da rede, tocando no campo Senha e confirmando com Face ID. No Android, a senha vem escrita embaixo do QR code em Compartilhar, dentro dos detalhes da rede. O celular só mostra a senha de rede a que ele já esteve conectado.

Fonte: support.apple.com4 minAtualizado em 19 set 2026
Tecnologia

Como ver as câmeras do DVR Intelbras no celular

No DVR, entre em Menu principal, Rede e P2P, ative o serviço e deixe o QR Code na tela. No celular, instale o aplicativo indicado para a sua linha de equipamento, escolha adicionar dispositivo por QR Code e aponte a câmera para a tela do DVR. Troque a senha padrão antes de expor o aparelho à internet.

Fonte: intelbras.com.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Dinheiro

Como ver as suas dívidas no Registrato do Banco Central

O Registrato é o serviço gratuito do Banco Central que mostra os empréstimos e financiamentos registrados no seu CPF, as contas e relacionamentos que você tem em instituições financeiras e as chaves Pix cadastradas. O acesso é com a conta gov.br em nível prata ou ouro. Ele é a melhor ferramenta para descobrir contrato aberto em seu nome sem você saber.

Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Documentos

Dá para acessar o Meu INSS sem a conta gov.br

Não dá: o site e o aplicativo Meu INSS entram apenas com a conta gov.br, que é gratuita. O que existe são caminhos sem aplicativo para resolver o mesmo assunto, como a central telefônica 135, o atendimento presencial agendado e o cadastro de procurador ou representante legal para quem não consegue usar o celular.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 19 set 2026
Documentos

Dá para fazer inventário sem advogado

Não dá. Tanto o inventário em cartório quanto o judicial exigem que os herdeiros estejam assistidos por advogado ou defensor público, que assina o ato. Um único advogado pode representar todos, se não houver conflito entre eles, e quem não pode pagar tem direito à Defensoria Pública. Alguns valores do falecido, como FGTS e saldo de conta até certo limite, são liberados sem inventário.

Fonte: planalto.gov.br4 minAtualizado em 19 set 2026
Documentos

Dá para tirar a carteira de identidade no cartório

Em boa parte do país dá: cartórios de registro civil credenciados funcionam como posto de atendimento do instituto de identificação do estado. Quem emite a carteira continua sendo o estado, e o cartório recebe o pedido, tira a foto e colhe a digital. Antes de ir, confirme na lista de postos do seu estado se o cartório da sua cidade atende, e se o atendimento é por agendamento.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 19 set 2026
Dinheiro

Dá para usar o FGTS para pagar dívidas?

O FGTS não é conta corrente: ele só pode ser sacado nas situações que a lei lista, e dívida de cartão, cheque especial ou empréstimo pessoal não está entre elas. Dá para usar o saldo em financiamento habitacional e na compra da casa própria. Quem escolheu o saque-aniversário pode antecipar parcelas em empréstimo com garantia, e nenhum despachante libera FGTS fora dessas hipóteses.

Fonte: caixa.gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Dinheiro

Documentos que a Caixa pede para financiar um imóvel

A documentação se divide em quatro blocos: seus documentos pessoais, a comprovação de renda, os papéis do vendedor e os documentos do imóvel, com a matrícula atualizada no centro de tudo. Quem vai usar FGTS acrescenta o extrato e as autorizações do fundo. Certidão tem validade curta, então vale pedir tudo quando a análise já estiver andando.

Fonte: caixa.gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Enviei foto dos meus documentos a um golpista: o que fazer

Pare de responder, avise o banco e ative a verificação em duas etapas no e-mail, no WhatsApp e na conta gov.br. Registre boletim de ocorrência: é ele que sustenta qualquer contestação depois. Depois monitore por algumas semanas quem consulta o seu CPF e o que aparece em seu nome nos relatórios do Banco Central.

Fonte: serasa.com.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Financiaram um veículo no seu nome: o que fazer

Descubra qual instituição concedeu o crédito usando o relatório de operações de crédito do Banco Central, no Registrato. Com o nome em mãos, conteste por fraude, peça a cópia do contrato e dos documentos apresentados, e registre boletim de ocorrência. Avise também o Detran do estado, porque multas e pontos podem estar sendo lançados no seu CPF.

Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Golpe do falso sequestro por telefone: como agir

Não fale nomes, não confirme informação nenhuma e não pague. Use outro telefone para ligar para a pessoa citada enquanto mantém a chamada, ou peça para alguém ao lado fazer isso. Se o dinheiro já foi enviado, avise o banco no mesmo dia, ligue 190 e registre boletim de ocorrência.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Golpe do Pix recebido por engano: como identificar

Recebeu um Pix inesperado e alguém pediu a devolução com urgência para outra chave? Não devolva por conta própria. O dinheiro pode ter saído da conta invadida de uma vítima, e você pode acabar tendo de devolver duas vezes. O caminho é avisar o seu banco, guardar o comprovante e usar o procedimento de devolução dele.

Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Invadiram a sua conta de compras e fizeram pedidos

Cancele os pedidos ainda não enviados dentro da própria conta, apague o endereço de entrega que o invasor cadastrou e remova os cartões e a carteira digital salvos. Depois troque a senha, encerre as sessões abertas e ative a verificação em duas etapas. A contestação da cobrança é feita no banco ou na operadora do cartão, e o boletim de ocorrência sustenta o pedido.

Fonte: consumidor.gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Invadiram a sua conta de jogo: como recuperar

Comece pelo e-mail ligado à conta: troque a senha dele antes de qualquer coisa, porque é por ali que o invasor volta. Depois use a recuperação oficial da plataforma, com nota fiscal ou comprovante de compra antiga em mãos. Compras feitas pelo invasor são contestadas no banco e na loja, não com quem promete recuperar conta por dinheiro.

Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Invadiram a sua conta de streaming: o que fazer

Antes de mexer no streaming, confira o e-mail ligado à conta: se ele também foi invadido, trocar a senha do serviço não adianta. Depois troque a senha, use a opção de desconectar todos os aparelhos, apague perfis que você não criou e remova o cartão salvo. Se o invasor trocou o e-mail da conta, o caminho é o formulário de recuperação do próprio serviço.

Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Invadiram a sua conta gov.br: o que fazer

Recupere a senha pelo aplicativo Meu gov.br, usando validação facial ou o acesso pelo banco credenciado, e em seguida encerre as sessões e os dispositivos conectados. Depois confira o que foi mexido no seu nome: INSS, Receita, Carteira de Trabalho e pedidos de empréstimo. Registre boletim de ocorrência e avise cada órgão onde houve movimentação.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Invadiram o aplicativo do seu banco: o que fazer

Ligue para o banco pelo número impresso no cartão e peça bloqueio da conta, do cartão e do acesso ao aplicativo. Peça também a contestação de cada Pix e transferência, e verifique se abriram empréstimo ou limite no seu nome. Depois faça boletim de ocorrência e, se o banco não resolver, registre na ouvidoria e no Banco Central.

Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
Segurança

Invadiram o seu Apple ID: como recuperar a conta

Troque a senha do Apple ID pelo próprio iPhone, em Ajustes com o seu nome no topo, ou pelo site oficial da conta Apple. Depois remova aparelhos que você não reconhece, confira os números de telefone confiáveis e revise compras e formas de pagamento. Se perdeu o acesso, o caminho é a recuperação de conta oficial, que leva tempo por segurança.

Fonte: support.apple.com5 minAtualizado em 19 set 2026