Golpe do falso sequestro por telefone: como agir

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

No falso sequestro ninguém está em poder de ninguém. A ligação usa grito ao fundo, som de choro e ordem para não desligar, e depende inteiramente de você entregar as informações que o criminoso ainda não tem: o nome do parente, a idade, a escola, o apelido. Sem isso, o roteiro desmonta em poucos minutos.

1. Durante a ligação

• Não diga nome nenhum. Se ele perguntar “sabe quem é?”, responda “não sei” e deixe que ele fale.
• Não confirme endereço, idade, escola, trabalho, apelido nem nada sobre a família.
• Peça para falar com a pessoa e faça uma pergunta que só ela saberia responder.
• Fale devagar e sem gritar. Ganhar tempo é o objetivo.
• Não vá a caixa eletrônico, não saia de casa e não siga instruções de deslocamento.
• Anote o número que apareceu na tela e o horário.

2. Por que eles acertam detalhes

• Muita informação está pública nas redes sociais: nome dos filhos, escola, viagem, rotina.
• Eles fazem muitas ligações por hora e aproveitam quem reage: a própria vítima entrega o nome.
• Números podem vir de listas vazadas ou de discagem em sequência.
• O grito ao fundo costuma ser gravação, sempre a mesma em vários relatos.
• Variações comuns: falso acidente, falso preso pedindo fiança e falso agente policial.

3. Se o dinheiro já foi enviado

• Ligue para o banco imediatamente e informe que foi fraude. Em Pix, pergunte pelo mecanismo especial de devolução.
• Ligue 190 e depois registre boletim de ocorrência na polícia civil, presencial ou pela delegacia eletrônica do estado.
• Leve número de origem, horário, comprovante, chave Pix e prints de qualquer mensagem.
• Se foi por transferência bancária, peça ao banco o registro da conta de destino para constar no BO.
• Avise os parentes citados, porque o mesmo grupo costuma ligar de novo.

4. O que combinar antes de acontecer

• Combine uma palavra de segurança na família, usada só em emergência real.
• Reduza o que é público nas redes: marcação de escola, rotina, fotos de uniforme.
• Cadastre os contatos mais próximos com mais de um número.
• Explique o golpe a idosos da casa, que são o alvo mais procurado, e deixe um bilhete perto do telefone com a orientação de não falar nomes.

Perguntas frequentes

Não faça transferência durante a ligação e não saia de casa seguindo instruções. Depois do Pix enviado, a chance de recuperação cai muito.