Como reconhecer o golpe do falso parente

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

É o golpe mais cruel da lista, porque usa o amor como alavanca. Ele não depende de você ser distraído: depende de você ser mãe, pai, filho, avô. E vem exatamente no tom que essa relação tem.

Como a abordagem chega

• Mensagem de número desconhecido: "oi mãe, troquei de número, salva aí".
• Foto de perfil que pode até ser a real, copiada de rede social.
• Conversa breve e afetuosa, e então um pedido urgente: uma conta que precisa ser paga agora, um imprevisto.
• Insistência para resolver por mensagem, com desculpa para não falar: "estou em reunião", "meu microfone quebrou", "estou no hospital e não posso falar".

Os sinais que denunciam

• Número novo aparecendo junto com pedido de dinheiro.
• Recusa em atender ligação ou mandar áudio.
• Urgência e pedido de sigilo: "não conta pro pai".
• Chave PIX de terceiro, com explicação pronta.
• Escrita levemente diferente da de sempre — apelidos que a pessoa não usa, formalidade estranha.

O que fazer ao receber

1. Não transfira nada. Nem valor pequeno.
2. Ligue para o número antigo da pessoa. É o passo que encerra o golpe.
3. Não deu certo, ligue para outro parente que esteja com ela.
4. Faça uma pergunta que só ela saberia — e não algo que esteja em rede social.
5. Confirmado o golpe, bloqueie e denuncie o número dentro do WhatsApp.

Se você já transferiu

1. Ligue para o seu banco imediatamente e peça o acionamento do mecanismo de devolução por fraude. Os primeiros minutos importam.
2. Guarde prints da conversa e o comprovante.
3. Registre boletim de ocorrência, que pode ser online.
4. Denuncie o número no WhatsApp e bloqueie.
5. Avise sua família: o mesmo número costuma tentar com outros parentes.

Reduzindo o risco

• Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp de todos da família — é o que impede a clonagem que alimenta esse golpe.
• Restrinja quem vê sua foto de perfil e sua lista de contatos, em Privacidade.
• Cuidado com o que a família publica em redes sociais: nomes, parentesco e rotina são a matéria-prima do golpe.

E se alguém da sua família caiu: não culpe. Esse golpe é desenhado para funcionar justamente com quem se importa.

Perguntas frequentes

Conteúdo educativo. O TÁ EXPLICADO não é instituição financeira nem escritório de advocacia. Em caso de dívida alta ou situação complexa, procure o Procon da sua cidade ou um advogado.