Todas as respostas
As 1.000 respostas do site, da atualizada mais recentemente para a mais antiga. Se preferir, procure pelo assunto:
Página 27 de 50
521–540 de 1.000Como pedir o estorno de uma compra no cartão
Estorno serve para cobrança em duplicidade, valor diferente do combinado, compra não reconhecida ou produto que não chegou. Junte comprovantes e protocolos, abra a contestação com o emissor do cartão e acompanhe pelo número do chamado.
Fonte: consumidor.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026DocumentosComo pedir o Fies
O Fies financia a mensalidade de faculdade particular e você devolve o valor depois. Exige nota no Enem a partir de 2010, redação diferente de zero e renda dentro do limite do edital. A inscrição é gratuita e tem etapas com prazo curto.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026DocumentosComo pedir o habite-se
O habite-se é o documento da prefeitura que atesta que a obra terminou conforme o projeto aprovado. Você protocola o pedido na secretaria de obras com o projeto, a responsabilidade técnica e a certidão da obra na Receita Federal. Sem ele, a construção não é averbada na matrícula e o banco não financia.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026DocumentosComo pedir o histórico de escola que fechou
Quando uma escola fecha, os arquivos vão para a Secretaria de Educação ou para o órgão regional que autorizava o funcionamento dela. É lá que você pede a segunda via, por protocolo. Se o acervo se perdeu, existe o processo de reconstituição de vida escolar.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026DinheiroComo pedir o seguro-defeso
O seguro-defeso é pago ao pescador artesanal profissional durante o período em que a pesca da sua espécie está proibida. O pedido é feito no Meu INSS e depende de RGP ativo e do defeso já publicado para a sua região. O serviço é gratuito em todos os canais oficiais.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026DocumentosComo pedir pensão alimentícia
O pedido é feito na vara de família, e a Defensoria Pública atende de graça quem não pode pagar advogado. Leve a certidão de nascimento do filho, seus documentos e tudo que mostre as despesas e a renda do outro. O juiz costuma fixar um valor provisório logo no começo, antes do fim do processo.
Fonte: cnj.jus.br5 minAtualizado em 5 set 2026DinheiroComo pedir restituição de anos anteriores
Restituição que não foi depositada por erro de conta fica guardada e pode ser resgatada pelo e-CAC, no serviço Meu Imposto de Renda. Se o que faltou foi uma despesa esquecida, o caminho é retificar a declaração daquele ano, dentro do prazo de cinco anos.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026TecnologiaComo portar o número para outra operadora
A portabilidade é gratuita e o pedido é feito na operadora nova, junto com a contratação do plano. Nunca cancele a linha antiga antes: número cancelado não pode ser portado. Os dados exigidos são o número com DDD, o CPF do titular e a data de nascimento.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026TecnologiaComo preencher um PDF no celular
No iPhone, abra o PDF no aplicativo Arquivos e toque no ícone de caneta para escrever por cima. Se o arquivo tiver campos de formulário, basta tocar em cada campo e digitar. Assinatura desenhada com o dedo serve para muitos pedidos, mas não é assinatura com validade jurídica.
Fonte: support.apple.com4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger a conta de jogos da criança
Cadastre a conta com o e-mail do responsável, ative a verificação em duas etapas e exija senha para toda compra na loja de aplicativos. Limite o chat e a lista de amigos dentro do jogo. Explique que site prometendo moeda grátis existe para roubar o login.
Fonte: support.google.com5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger a conta de marketplace
Ative a verificação em duas etapas, revise endereços e cartões salvos e exija senha para finalizar compra. Ao vender, mantenha conversa e pagamento dentro da plataforma e confira o saldo na sua conta antes de entregar. Comprovante enviado por foto não prova pagamento.
Fonte: consumidor.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger a conta do LinkedIn
Entre em Configurações e privacidade, abra Entrar e segurança e ative a verificação em duas etapas. Revise onde você está conectado e encerre sessões antigas. Desconfie de recrutador que leva a conversa para fora da plataforma e cobra qualquer taxa antes da contratação.
Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger a conta do TikTok
Entre em Configurações e privacidade, abra Segurança e permissões e ative a verificação em duas etapas. No mesmo menu, revise os aparelhos conectados e encerre o que não reconhecer. Nunca use site que promete seguidores grátis: ele pede seu login e é assim que a conta é roubada.
Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger a criança nos jogos online
Crie conta com a idade real da criança e vincule à sua: é isso que libera o controle parental. Limite o chat a amigos, exija senha para qualquer compra e converse sobre o adulto que pede segredo ou oferece itens. Controle sozinho não protege.
Fonte: support.microsoft.com5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger as contas de streaming
Comece trocando a senha e usando a opção de sair de todos os dispositivos, nessa ordem. Depois confira se apareceu algum perfil que não é da sua casa e revise a fatura do cartão. O e-mail dizendo que o pagamento falhou quase sempre é phishing.
Fonte: consumidor.gov.br4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger o roteador de invasão
Três ajustes resolvem a maior parte do risco: trocar a senha de administrador que veio de fábrica, deixar o Wi-Fi em WPA2 ou WPA3 com senha longa e desligar a administração remota. Depois disso, atualize o firmware e ative a rede de visitantes.
Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo proteger o WhatsApp com biometria
Abra o WhatsApp, vá em Configurações, Privacidade e depois Bloqueio de tela, e ative a digital ou o reconhecimento facial. Desligue também a prévia das mensagens na tela bloqueada. A biometria protege o aparelho na mão de outra pessoa, mas contra clonagem do número o que vale é a confirmação em duas etapas.
Fonte: faq.whatsapp.com4 minAtualizado em 5 set 2026TecnologiaComo proteger um PDF com senha
No Word, use Arquivo, Exportar, Criar PDF/XPS, Opções e marque Criptografar o documento com uma senha. No Mac, a Pré-Visualização exporta em PDF com criptografia. Senha perdida é arquivo perdido: não existe recuperação, e a senha nunca deve ir no mesmo e-mail do anexo.
Fonte: support.microsoft.com4 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo reclamar de conta de luz na Aneel
A Aneel só analisa depois que você abre um chamado na distribuidora e recebe o número de protocolo. Com o protocolo, registre a reclamação nos canais da Aneel ou da agência estadual conveniada. Enquanto o valor é contestado, peça o parcelamento para não ficar sem energia.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026SegurançaComo reclamar de plano de saúde na ANS
Peça primeiro um protocolo na operadora e guarde a negativa por escrito. Depois registre a reclamação na ANS pelo portal gov.br/ans, com login da conta gov.br. A ANS notifica a operadora pela NIP e boa parte dos casos se resolve nessa etapa.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026