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Tecnologia

Troquei de celular sem perder nada

Quase tudo que se perde numa troca se perde por ordem errada. Esta trilha é a sequência segura, do backup à formatação do antigo.

7 passos, todos gratuitos · siga na ordem

Os passos, em ordem

  1. Nada se mexe antes do backup geral conferido.

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    Como fazer backup do celular

    No Android, Configurações → Google → Backup, e ative. No iPhone, Ajustes → seu nome → iCloud → Backup do iCloud. Fotos precisam de backup próprio: Google Fotos ou Fotos do iCloud.

    Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 28 ago 2026
  2. As conversas só sobrevivem com backup feito HOJE.

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    Como fazer backup do WhatsApp no Google Drive

    O backup no Google Drive é só para Android e fica em Configurações, Conversas, Backup de conversas. Escolha a conta do Google, a frequência diária e o envio somente por Wi-Fi. A restauração só é oferecida uma vez, na hora em que você instala o WhatsApp de novo com o mesmo número.

    Fonte: faq.whatsapp.com5 minAtualizado em 19 set 2026
  3. O autenticador é o que mais tranca gente fora das contas — transfira antes.

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    Como usar um aplicativo autenticador no celular

    O autenticador gera um código de seis dígitos que muda a cada trinta segundos e funciona sem internet. Você ativa entrando na segurança da conta, escolhendo verificação em duas etapas e lendo o QR Code com o aplicativo. Guarde os códigos de reserva fora do celular: sem eles, perder o aparelho é perder a conta.

    Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 19 set 2026
  4. A migração oficial, com os dois aparelhos na mesa.

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    Como transferir dados para o celular novo

    Ligue o celular novo e siga o assistente inicial: ele oferece copiar do aparelho antigo por cabo ou Wi-Fi. No Android, use Copiar seus dados; do iPhone para iPhone, Início Rápido. Faça antes de apagar qualquer coisa do antigo.

    Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 28 ago 2026
  5. O histórico volta numa tela só — esta.

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    Como recuperar o WhatsApp em um celular novo

    Antes de trocar, faça um backup manual no celular antigo. No novo, instale o WhatsApp, confirme o mesmo número por SMS e aceite restaurar quando o aplicativo perguntar. A oferta de restauração aparece uma vez, durante a instalação, e não volta depois.

    Fonte: faq.whatsapp.com5 minAtualizado em 6 set 2026
  6. Uma cópia fora do celular nunca fez mal a ninguém.

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    Como transferir fotos do celular para o computador

    Pelo cabo é o mais rápido para muita foto: conecte, escolha Transferência de arquivos no celular e copie a pasta DCIM. Pela nuvem é melhor quando você quer as fotos nos dois lugares ao mesmo tempo.

    Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 3 set 2026
  7. O velho se apaga NA ORDEM certa — senão o comprador fica travado na sua conta.

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    Como formatar o celular antes de vender

    Faça backup, saia da conta Google ou do iCloud, remova o chip e só então faça a redefinição de fábrica. Sair da conta antes é o que evita o aparelho ficar bloqueado no nome do dono anterior.

    Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 3 set 2026

Para fechar de vez

O material de apoio deste caminho, com modelos e checklists prontos: