Como denunciar spam e golpe dentro do WhatsApp
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
Bloquear protege só você; denunciar envia as últimas mensagens para análise e ajuda a derrubar o número. Dá para denunciar o contato inteiro, pela tela do perfil, ou uma mensagem específica — toque e segure sobre ela e escolha denunciar.
Quase todo mundo bloqueia e segue a vida. Bloquear resolve o seu incômodo, mas o número continua trabalhando — e vai para a próxima pessoa. Denunciar é o que alimenta o sistema que tira esses números do ar.
Denunciar um contato
- Abra a conversa.
- Toque no nome ou número no topo para abrir o perfil.
- Desça até Denunciar.
- Marque também bloquear e, se quiser, apagar a conversa.
As mensagens recentes daquela conversa são enviadas para análise.
Denunciar uma mensagem específica
- Toque e segure sobre a mensagem.
- Escolha Denunciar no menu.
- Confirme.
Útil quando o problema é uma mensagem dentro de um grupo do qual você quer continuar participando.
Grupos
Dá para denunciar o grupo inteiro pela tela de informações. E, para evitar o problema na origem, ajuste em Configurações → Privacidade → Grupos quem pode adicionar você — deixar em Meus contatos corta a maior parte do spam.
O que fazer além de denunciar
- Se o número se passou por alguém, avise a pessoa real — a conta dela pode ter sido clonada.
- Se houve prejuízo financeiro, registre boletim de ocorrência.
- Se houve PIX, peça o Mecanismo Especial de Devolução no banco.
- Não responda "só para dizer que sabe do golpe": responder confirma que o número é ativo e usado.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre bloquear e denunciar?
Bloquear impede o contato com você. Denunciar envia mensagens recentes para análise e contribui para derrubar o número.
A pessoa fica sabendo que denunciei?
Não. A denúncia não gera notificação para quem foi denunciado.
Posso denunciar só uma mensagem?
Pode. Toque e segure sobre ela e escolha denunciar — útil dentro de grupos.
Denunciar resolve na hora?
Nem sempre. A análise leva tempo e considera o volume de denúncias, por isso denunciar em vez de só bloquear faz diferença.
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