Como apagar os dados do celular à distância
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
No Android, use o Encontre Meu Dispositivo e escolha Redefinir dispositivo. No iPhone, use o app Buscar e escolha Apagar Este Dispositivo. A ação é definitiva e encerra o rastreamento, então faça só quando não houver mais chance de recuperar.
Apagar à distância protege o que está no aparelho: fotos, conversas, documentos, aplicativos de banco. É a medida certa quando ficou claro que o celular não volta — e é irreversível.
Antes de apagar
- Tente localizar e bloquear primeiro. O bloqueio já impede o uso e mantém o rastreamento vivo.
- Anote a última localização para o boletim de ocorrência.
- Confira se o backup está em dia — o que não estiver salvo na nuvem se perde.
- Ligue para a operadora e para os bancos.
No Android
- Acesse android.com/find de outro aparelho, com a sua conta Google.
- Selecione o aparelho.
- Escolha Redefinir dispositivo ou Limpar dispositivo.
- Confirme com a senha da conta.
- A limpeza acontece quando o aparelho se conectar à internet, se estiver offline.
No iPhone
- Acesse icloud.com/find ou o app Buscar em outro aparelho da família.
- Selecione o iPhone.
- Escolha Apagar Este Dispositivo.
- Deixe uma mensagem e um telefone na tela, se quiser.
- Não remova o aparelho da conta depois de apagar — mantê-lo vinculado preserva o Bloqueio de Ativação, que impede outra pessoa de usá-lo.
O que a limpeza faz
- Apaga fotos, mensagens, contatos e aplicativos do aparelho.
- Remove contas conectadas do dispositivo.
- Não apaga o que está no cartão de memória, em alguns Android.
- Não apaga o que está na nuvem — suas fotos e e-mails continuam na sua conta.
- Encerra o rastreamento.
Depois de apagar
- Troque as senhas das contas principais: e-mail, banco, gov.br, redes sociais.
- Encerre sessões abertas em cada serviço.
- Ative duas etapas onde ainda não estiver.
- Confira o Registrato do Banco Central por precaução.
- Ao comprar um aparelho novo, restaure o backup e reative o rastreamento.
Perguntas frequentes
Funciona se o celular estiver desligado?
O comando fica pendente e é executado quando o aparelho se conectar à internet.
Perco minhas fotos?
Perde as que estavam só no aparelho. As que estavam na nuvem continuam na sua conta.
Dá para desfazer?
Não. É definitivo.
Depois de apagar, ainda consigo localizar?
Não. Por isso a localização e o bloqueio vêm primeiro.
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