Como sacar o FGTS pelo aplicativo sem ir à Caixa
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
O pedido é feito no aplicativo FGTS, da Caixa: escolha o motivo do saque, envie os documentos pela câmera do celular e indique a conta que vai receber — pode ser de outro banco, na sua titularidade. O aplicativo mostra o andamento e o prazo previsto na própria tela. O saque é gratuito.
Quase todo saque de FGTS hoje começa e termina no aplicativo, sem fila. O que muda de um caso para outro é o motivo do saque e a documentação que ele exige. Antes de pedir, vale conferir o saldo e em qual modalidade você está.
1. Antes de abrir o pedido
- Instale o aplicativo FGTS apenas pela loja oficial do celular e confira que o desenvolvedor é a Caixa.
- Entre com a sua conta gov.br ou com o cadastro do próprio aplicativo.
- Veja em qual modalidade a sua conta está: saque-rescisão (a padrão) ou saque-aniversário.
- Confira o saldo por conta vinculada — cada emprego gera uma conta separada, e nem todas liberam no mesmo motivo.
- Tenha em mãos documento com foto, comprovante do motivo e os dados da conta que vai receber.
2. O caminho no aplicativo
- Toque em Meus Saques.
- Escolha o motivo: rescisão do contrato, aniversário, aposentadoria, doença grave, moradia própria, calamidade reconhecida no seu município, entre os previstos em lei.
- Leia a lista de documentos que aparece para aquele motivo — ela muda conforme o caso.
- Fotografe os documentos com boa luz, sem cortar as bordas, e envie.
- Informe a conta que vai receber. Pode ser de outro banco, desde que esteja no seu CPF.
- Confirme e guarde o número do pedido que aparece na tela final.
- Acompanhe em Meus Saques ou Acompanhar solicitação.
3. Se o dinheiro não cai
- Confira em Meus Saques se o pedido está como pendente de documento — foto ilegível é o motivo mais comum de devolução.
- Veja se a conta informada é da sua titularidade. Conta de terceiro, conjunta como dependente ou conta encerrada faz o crédito voltar.
- Confira se o empregador já informou o afastamento. Sem essa informação, o saque por rescisão não libera.
- Atualize o cadastro se o seu nome, CPF ou data de nascimento estiverem diferentes dos dados da Receita.
- Sem solução, procure o atendimento da Caixa pelo próprio aplicativo ou uma agência, com documento e o número do pedido.
Perguntas frequentes
Dá para receber em conta de outro banco?
Dá, desde que a conta esteja no seu CPF. Conta de terceiro ou conta encerrada faz o crédito ser devolvido.
Quanto tempo demora para cair?
O prazo previsto aparece na própria tela do pedido e varia com o motivo do saque e com a análise dos documentos enviados.
Posso sacar tudo se pedi demissão?
Pedido de demissão não é motivo de saque do saldo. Nesse caso o dinheiro fica na conta vinculada até surgir outro motivo previsto em lei.
Fui demitido e estou no saque-aniversário. Recebo o quê?
Você recebe a multa rescisória, e o saldo permanece na conta vinculada, disponível apenas nos saques anuais enquanto a modalidade estiver ativa.
Preciso de senha do gov.br para alguém pedir por mim?
Não entregue a sua senha a ninguém. O pedido é feito por você no aplicativo, e nenhum despachante é necessário.
Aderir ao saque-aniversário bloqueia o saque do saldo em caso de demissão sem justa causa, e o retorno tem carência. Leia a tela de confirmação antes de aderir.
Kit Nome Limpo
A resposta acima resolve a dúvida de agora. O Kit Nome Limpo organiza a saída inteira: planilha das dívidas, ordem de ataque, roteiro de negociação e modelos prontos.
Conhecer o kitA resposta acima é completa e gratuita — e continua assim.
Respostas relacionadas
Como sacar o FGTS depois de ser demitido
Na demissão sem justa causa você saca todo o saldo mais a multa rescisória, depois que a empresa registra a rescisão. O pedido é feito no aplicativo FGTS, indicando a conta para crédito. Quem aderiu ao saque-aniversário fica sem acesso ao saldo e recebe apenas a multa.
Fonte: caixa.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026DinheiroComo descobrir por que o FGTS está bloqueado
Abra o aplicativo FGTS, entre em Meu FGTS e toque na conta do empregador: a situação aparece junto do saldo. Em Meus saques, o app explica por que cada modalidade está indisponível. Saque-aniversário ativo, rescisão não informada pela empresa e dados divergentes com a Receita são os motivos mais comuns.
Fonte: caixa.gov.br5 minAtualizado em 6 set 2026DinheiroComo sacar o FGTS quando você pede demissão
Pedido de demissão não libera o saldo do FGTS pela rescisão, e também não dá direito à multa de 40% nem ao seguro-desemprego. O dinheiro continua na conta, corrigido, e só sai por outra hipótese prevista em lei. Abra o aplicativo FGTS e veja em Meus saques quais modalidades estão liberadas para você.
Fonte: planalto.gov.br5 minAtualizado em 6 set 2026DocumentosDocumentos necessários para abrir conta em banco
Todo banco pede a mesma base: documento oficial com foto, CPF e comprovante de residência recente. No banco digital, tudo isso é enviado pelo aplicativo, com uma selfie para conferir o rosto. Abrir conta é gratuito e nenhum banco cobra taxa de análise para isso.
Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 6 set 2026