Como saber se abriram conta no seu nome
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
Peça o Registrato no site do Banco Central, com a sua conta gov.br. Ele lista todas as contas, empréstimos e chaves PIX abertos no seu CPF, em qualquer banco do país. É gratuito.
Se você desconfia que usaram seus dados, existe um caminho oficial e gratuito: o Registrato, do Banco Central. Ele lista o que existe em seu nome em todas as instituições do país.
Como consultar
- Entre no site do Banco Central e procure por Registrato.
- Faça login com a sua conta gov.br.
- Escolha o relatório que quer.
- O documento é gerado na hora, em PDF.
Os relatórios disponíveis
- Contas e relacionamentos — todas as contas abertas no seu CPF, inclusive as que você esqueceu.
- Operações de crédito — empréstimos, financiamentos e cartões registrados.
- Chaves PIX — todas as chaves cadastradas no seu nome.
- Câmbio — operações de moeda estrangeira.
Achou algo que não é seu
- Procure a instituição que consta no relatório e conteste formalmente, por escrito.
- Registre boletim de ocorrência por uso indevido dos seus dados.
- Consulte o Serasa para ver se essa operação gerou negativação.
- Não resolvendo, registre reclamação no Banco Central e no consumidor.gov.br.
Como reduzir o risco
- Não mande foto de documento por WhatsApp, nem para “analista de crédito”.
- Desconfie de pedido de selfie com documento fora de aplicativo oficial.
- Consulte o Registrato e o Serasa a cada alguns meses.
- Ative avisos de movimentação no aplicativo dos seus bancos.
Perguntas frequentes
O Registrato é gratuito?
É. É um serviço público do Banco Central.
Aparece o valor da minha dívida?
O relatório de crédito mostra as operações registradas e os valores informados pelas instituições.
Empresa pode consultar meu Registrato?
Não. Só você acessa, com a sua conta gov.br.
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