Como remover vírus e propaganda do PC
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
Quatro passos, nesta ordem: desinstale programas recentes que você não reconhece, remova extensões estranhas do navegador, rode a Verificação offline do Microsoft Defender e redefina o navegador. Se a propaganda voltar, o caminho honesto é reinstalar o Windows.
A maior parte da "infecção" de PC doméstico hoje é adware: programa que veio junto com um instalador e agora enche o navegador de anúncio e troca a sua página inicial. Ele se remove sem formatar.
1. Programas instalados
- Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados
- Ordene por data de instalação
- Desinstale o que você não reconhece e que apareceu na época em que o problema começou
- Desconfie de "otimizadores", "limpadores", barras de ferramentas e conversores
2. O navegador é onde mora
- Abra as extensões e remova tudo que você não instalou de propósito
- Confira Mecanismo de pesquisa e Página inicial nas configurações
- Veja Notificações nas permissões de site e remova os sites autorizados a notificar — é daí que vem boa parte dos avisos falsos
- Use Redefinir configurações do navegador
3. Verificação offline
Configurações → Privacidade e segurança → Segurança do Windows → Proteção contra vírus → Opções de verificação → Verificação Offline do Microsoft Defender.
Ela reinicia o computador e verifica antes de o Windows carregar — é assim que se pega o que se esconde durante o uso normal. Leva alguns minutos e não pede nada além de paciência.
4. Depois, e o que não fazer
- Troque as senhas importantes, de outro dispositivo
- Ative a verificação em duas etapas
- Confira tarefas agendadas e programas que iniciam com o Windows
- Mantenha Windows e navegador atualizados
E não instale três antivírus. Eles brigam entre si, deixam a máquina lenta e não somam proteção.
Perguntas frequentes
Preciso de antivírus pago?
Para uso doméstico, o Microsoft Defender atualizado cobre bem. Evite instalar vários antivírus ao mesmo tempo.
De onde vêm os avisos de infecção?
Quase sempre de permissões de notificação que você concedeu a um site. Remova nas permissões do navegador.
O que é a verificação offline?
Uma varredura que roda antes de o Windows carregar, para pegar o que se esconde durante o uso normal.
Nada resolveu. Preciso formatar?
Se a propaganda volta sempre, reinstalar o Windows é o caminho honesto. Salve seus arquivos antes.
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