Como pedir a portabilidade da aposentadoria para outro banco
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
A troca do banco que paga o benefício é gratuita. Peça pelo Meu INSS, procurando alterar local de pagamento, ou no banco novo, que faz o pedido por você. Tenha a conta já aberta no seu CPF e o número do benefício em mãos, e continue sacando no banco antigo até o pedido aparecer como concluído.
Você pode escolher em qual banco receber a aposentadoria, e a mudança não custa nada. O pedido é feito no Meu INSS ou no banco novo. Isso é diferente da portabilidade de empréstimo consignado, que troca a dívida de banco e tem consequência própria.
1. Antes de pedir
- Tenha a conta já aberta no banco novo, em seu nome e no seu CPF. Conta em que você é o segundo titular não recebe benefício.
- Separe o número do benefício, que aparece no extrato de pagamento e na carta de concessão.
- Anote agência e conta novas, com dígito.
- Confira se há consignado descontado do benefício. Ele continua sendo descontado, mudando ou não de banco.
2. Pelo Meu INSS
- Entre no aplicativo ou no site do Meu INSS com a sua conta gov.br.
- Na busca da tela inicial, digite alterar local de pagamento.
- Escolha o benefício e informe banco, agência e conta.
- Confirme e guarde o número do protocolo.
- Acompanhe em Consultar pedidos até aparecer como concluído.
Pelo banco novo
Muitos bancos fazem o pedido para você, na agência ou pelo aplicativo, em opções com nomes como portabilidade de benefício ou receber meu INSS aqui. O efeito é o mesmo. Peça o comprovante e, dias depois, confira no Meu INSS se o dado realmente mudou.
3. Cuidado com o que vem junto
A troca de banco costuma ser oferecida com “bônus”, “crédito já liberado” ou cartão consignado. Receber o benefício em um banco não obriga você a contratar nada. Assinar empréstimo na mesma visita transforma uma mudança simples em dívida de anos, descontada direto da aposentadoria. Se aparecer proposta na hora, peça para pensar e leve o papel para casa.
4. Se der errado
- O pagamento não caiu em lugar nenhum: veja o extrato de pagamento no Meu INSS e identifique em qual banco está o crédito.
- Conta errada ou encerrada: refaça o pedido com os dados certos. O valor volta ao INSS e é reemitido.
- Pedido parado: acompanhe em Consultar pedidos e, se preciso, use o telefone oficial do INSS.
- Desconto que você não reconhece: peça o extrato de empréstimos consignados no Meu INSS e conteste no banco e no INSS.
Perguntas frequentes
Trocar de banco custa alguma coisa?
Não. A alteração do local de pagamento do benefício é gratuita, tanto no Meu INSS quanto no banco.
Preciso ir a uma agência do INSS?
Em geral não. O pedido é feito no Meu INSS com a conta gov.br, ou pelo banco que vai passar a pagar.
O consignado muda de banco junto?
Não. O empréstimo continua sendo descontado do benefício. Trocar o banco pagador é um pedido; portar a dívida é outro.
Posso receber em conta conjunta?
Só sendo você o titular principal, com o benefício no seu CPF. Conta de terceiro ou em que você é o segundo titular não recebe.
Quanto tempo demora?
Varia. Costuma valer a partir da folha seguinte. Acompanhe em Consultar pedidos e continue sacando no banco antigo enquanto isso.
Não aceite empréstimo consignado oferecido na mesma hora da troca de banco. O desconto sai direto do benefício e pode durar anos.
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