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Como entrar no modo de recuperação do Samsung

5 min de leitura Intermediário atualizado em

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

Resposta rápida

Desligue o aparelho por completo. Nos Galaxy com USB-C, conecte o cabo a um computador ligado e segure Volume para cima + botão Lateral até aparecer a tela azul de recuperação. Navegue com os botões de volume e confirme com o botão Lateral. A opção que apaga tudo é a de redefinição de fábrica — não escolha por engano.

Fonte oficial O modo de recuperação faz parte do sistema Android e suas opções seguem o padrão do Android. Conferir em Ajuda do Android — Google. Ir para support.google.com
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O modo de recuperação é um menu pequeno que roda fora do Android, usado quando o celular não inicia direito, fica preso na logomarca ou precisa de uma limpeza mais funda. Ele não é lugar de passeio: uma das opções apaga tudo e não tem como desfazer.

1. Antes de entrar

2. A combinação de botões

  1. Desligue o celular por completo. Segure o botão Lateral e toque em Desligar, ou segure Volume para baixo + Lateral até a tela apagar.
  2. Espere alguns segundos com o aparelho apagado.
  3. Nos modelos com USB-C, ligue o cabo em um computador ligado. Sem isso, muitos Galaxy recentes reiniciam normalmente em vez de entrar no recovery.
  4. Segure Volume para cima + botão Lateral ao mesmo tempo.
  5. Quando aparecer a logomarca, solte os dois. A tela de recuperação, escrita em letras pequenas, aparece em seguida.
  6. Em aparelhos com botão Bixby separado, a combinação é Volume para cima + Bixby + Ligar. Nos mais antigos, com botão Início físico, é Volume para cima + Início + Ligar.
Nessa tela a tela sensível ao toque não funciona. Os botões de volume movem a seleção para cima e para baixo; o botão Lateral (ou Ligar) confirma. Leia a linha destacada duas vezes antes de apertar, porque não existe confirmação em dobro para tudo.

3. O que cada opção faz

4. Se não funcionar

Perguntas frequentes

Limpar o cache partition apaga minhas fotos?

Não. Ela remove apenas arquivos temporários do sistema. Quem apaga fotos e contas é a opção de redefinição de fábrica.

Por que preciso do cabo ligado no computador?

Nos Galaxy mais recentes, com USB-C, a combinação de botões só é reconhecida como pedido de recuperação com o cabo de dados conectado a uma máquina ligada.

Depois da redefinição o celular pede uma conta Google. O que é isso?

É a proteção contra roubo do Android. Ela exige a última conta Google usada no aparelho, e sem ela o celular não passa da tela inicial.

Dá para entrar no recovery com o celular ligado?

Não pela combinação de botões. É preciso desligar por completo primeiro, senão o aparelho apenas reinicia.

Isso perde a garantia?

Entrar no recovery e limpar o cache, não. Instalar sistema não oficial, sim, além do risco de deixar o aparelho inutilizável.

A opção de redefinição de fábrica apaga tudo e não tem desfazer. Confirme qual linha está selecionada antes de apertar o botão Lateral.

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