Como usar duas contas de e-mail no mesmo celular

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

Não é preciso escolher entre o e-mail pessoal e o do trabalho, nem instalar dois aplicativos. Os apps de e-mail que já vêm no celular aceitam várias contas ao mesmo tempo, de provedores diferentes, e mantêm cada caixa de entrada separada.

1. No Android, pelo Gmail

1. Abra o Gmail.
2. Toque na foto do perfil, no canto superior direito.
3. Escolha Adicionar outra conta.
4. Selecione o tipo: Google, Outlook/Hotmail, Yahoo ou Outro.
5. Digite o endereço e a senha e confirme a verificação em duas etapas, se houver.
6. Para trocar de caixa depois, toque de novo na foto do perfil e escolha a outra conta.

A opção Todas as caixas de entrada, no menu lateral, junta as duas numa lista só. É prático para quem confere tudo de uma vez e ruim para quem quer separar trabalho de vida pessoal.

2. No iPhone, pelo Mail

1. Abra os Ajustes.
2. Procure Mail — nas versões mais novas ele fica dentro de Apps.
3. Toque em Contas → Adicionar conta.
4. Escolha o provedor da lista: iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, Outlook. Para um provedor fora da lista, use Outra → Adicionar conta do Mail.
5. Depois de entrar, ligue ou desligue o que quer sincronizar: Mail, Contatos, Calendários, Notas.

3. Ajustes que evitam confusão

• Defina a conta padrão de envio. É onde nasce o erro mais comum: responder ao chefe pelo endereço pessoal.
• Confira o campo De antes de enviar quando estiver na visão unificada.
• Configure assinaturas diferentes para cada conta.
• Deixe notificação ligada só na conta que precisa de resposta rápida, e silencie a outra.
• No Android, use Adicionar outra conta dentro do Gmail, e não um segundo perfil do celular, que duplica todos os aplicativos.

4. Se a conta não entrar

• Confirme a senha entrando pelo navegador antes de tentar de novo.
• Em contas com verificação em duas etapas, alguns aplicativos antigos exigem uma senha de app gerada no site do provedor.
• Para provedor fora da lista, tenha à mão os dados de IMAP e SMTP, que ficam na área de ajuda do serviço.
• Remova e adicione a conta de novo em Contas, se ela parar de sincronizar.

Perguntas frequentes