Como funciona a portabilidade de dívida entre bancos
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
Você pede ao banco atual o saldo devedor para portabilidade, leva a proposta a outro banco e ele quita sua dívida, assumindo o contrato com taxa menor. É gratuito e o banco atual não pode impedir. Compare sempre por CET, não pela parcela.
Portabilidade é um dos direitos mais úteis e menos usados do sistema financeiro. Ela existe justamente para você não ficar preso a um contrato caro porque a dívida já está feita.
1. O que pode ser portado
Operações de crédito em geral — empréstimo pessoal, consignado, financiamento de veículo e imobiliário. Cada modalidade tem particularidades, e a portabilidade de financiamento imobiliário envolve avaliação e registro.
2. O passo a passo
- Peça ao banco atual o saldo devedor para fins de portabilidade — ele é obrigado a fornecer, com as informações do contrato
- Leve a outro banco e peça proposta, informando o CET atual
- Compare CET contra CET — não parcela contra parcela
- Aceitando, o banco novo quita o antigo diretamente
- Confirme, semanas depois, que o contrato antigo está liquidado
3. O que não pode acontecer
- Cobrança de tarifa pela portabilidade
- Recusa do banco atual em informar o saldo
- Exigência de contratar produtos para liberar
- Demora indefinida — há prazos regulamentados
Se algo disso ocorrer, registre reclamação na ouvidoria e no Banco Central, com protocolo e datas.
4. A contraproposta é normal
Ao saber da portabilidade, o banco atual costuma oferecer redução de taxa para você ficar. Isso é legítimo e frequentemente resolve. Exija a nova taxa por escrito, com CET, antes de desistir da troca.
Perguntas frequentes
Portabilidade tem custo?
Não pode haver tarifa pela portabilidade. Custos de registro em financiamento imobiliário são caso à parte e devem ser informados.
O banco pode recusar?
O banco atual não pode impedir nem se negar a informar o saldo devedor. O banco novo, por sua vez, decide se aprova o crédito.
Parcela menor é sempre melhor?
Não. Prazo maior reduz a parcela e pode aumentar o total pago. Compare por CET e pelo valor total.
Meu banco ofereceu taxa menor para eu ficar. Vale?
Pode valer, e é comum. Exija a nova taxa e o CET por escrito antes de cancelar o pedido de portabilidade.
Conteúdo educativo. O TÁ EXPLICADO não é instituição financeira nem escritório de advocacia. Em caso de dívida alta ou situação complexa, procure o Procon da sua cidade ou um advogado.
Kit Nome Limpo
A resposta acima resolve a dúvida de agora. O Kit Nome Limpo organiza a saída inteira: planilha das dívidas, ordem de ataque, roteiro de negociação e modelos prontos.
Conhecer o kitA resposta acima é completa e gratuita — e continua assim.
Respostas relacionadas
Como fazer a portabilidade do financiamento imobiliário
Peça ao seu banco o demonstrativo com saldo devedor, taxa e prazo restante, leve a outro banco e ouça a proposta. A portabilidade em si não pode ser cobrada, mas há custo de avaliação do imóvel e de cartório. Compare pelo Custo Efetivo Total, não só pela taxa.
Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 5 set 2026DinheiroO que acontece com o consignado quando você é demitido
O empréstimo consignado não é perdoado com a demissão. Parte do saldo pode ser descontada das verbas rescisórias, dentro do limite previsto em lei e no contrato, e o que sobra passa a ser cobrado direto pelo banco, por boleto ou débito. Peça o saldo devedor atualizado por escrito no dia da rescisão.
Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 6 set 2026DinheiroComo funciona o crédito do trabalhador com garantia do FGTS
Você autoriza que parte do saldo e da multa rescisória do FGTS sirvam de garantia do empréstimo. A taxa cai porque o risco do banco cai, mas o dinheiro da demissão fica comprometido para pagar a dívida.
Fonte: caixa.gov.br5 minAtualizado em 3 set 2026SegurançaInvadiram a sua conta gov.br: o que fazer
Recupere a senha pelo aplicativo Meu gov.br, usando validação facial ou o acesso pelo banco credenciado, e em seguida encerre as sessões e os dispositivos conectados. Depois confira o que foi mexido no seu nome: INSS, Receita, Carteira de Trabalho e pedidos de empréstimo. Registre boletim de ocorrência e avise cada órgão onde houve movimentação.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026